Акции
Калькулятор окон
Статьи
Пошаговая инструкция для потребителя
Вы решили установить пластиковые окна, но не знаете, с чего начать? Компаний, производящих окна ПВХ — не одна и не две, и вроде бы все предлагают одно и то же. Как выбрать одну-единственную, которая полностью оправдает ожидания? А, выбрав, не допустить ошибок при замере, подписании договора и монтаже?
Выбор поставщика
Во-первых, следует обратить внимание, является ли компания-поставщик производителем окон или их изготавливает стороннее предприятие. Наилучший вариант, когда компания сама производит, продает и устанавливает оконные профили, поскольку в таком случае она несет ответственность за качество своей продукции и может оперативно устранить возможные неполадки.
Второй момент — это цена. Причем, не рекламная, а конечная: с учетом всех комплектующих, аксессуаров и работ по монтажу. Не позволяйте ввести себя в заблуждение с помощью всевозможных «скидок», «акций» и т.д. Главное — сумма, которую вы отдаете в итоге.
В-третьих, не стоит слишком полагаться на критические отзывы в интернете. Существует закономерность: отрицательными эмоциями потребители склонны делиться гораздо чаще, чем положительными. Найдите время встретиться с представителем компании лично — знакомый или сосед может выбрать окна, подходящие ему, но не вам.
Замер и заказ
Лучше не делать самостоятельный замер окна, а доверить этот этап профессионалу. Тем более, что во многих компаниях по установке пластиковых окон, замер производится бесплатно. Постарайтесь максимально полно изложить менеджеру-конструктору все ваши пожелания относительно будущего окна.
Обязательно ознакомьте менеджера с особенностями работы в вашей квартире: к примеру, в какие часы желательно не шуметь и в исправном ли состоянии грузовой лифт.
Оформление договора
После того, как вы обо всем договорились с компанией-поставщиком, необходимо зафиксировать ваши отношения на бумаге. В договоре все пункты должны быть предельно ясны: не стесняйтесь уточнять и корректировать смысл той или иной формулировки. Обязательно проследите, чтобы договор содержал подробное изложение прав и обязанностей сторон, а также все возможные координаты компании, с которой вы работаете.
Доставка
После того, как окна будут доставлены, внимательно осмотрите товар и по сопроводительному документу сверьтесь, все ли комплектующие привезены. Желательно сделать это лично, чтобы избежать неприятных ситуаций. До приезда монтажников за внешний вид изделия и его сохранность отвечаете именно вы.
Монтаж
Чтобы было проще избавиться от мусора, неизбежного при монтаже окон, — подготовьте квартиру заранее: отодвиньте, если нужно, мебель, накройте пол газетами, сверните ковер.
Вынос мусора — отдельная услуга, и если она оплачена, монтажники должны упаковать мусор и увезти его из квартиры на специальный полигон.
Гарантийное обслуживание
После установки окон начинается период гарантийного обслуживания. У разных компаний этот срок разный, но так или иначе он должен быть. Как правило, большая часть обращений по гарантии приходится на первый год, но вы имеете право на бесплатную помощь в течение всего гарантийного срока.
[14 мая 2010]← вернуться к списку
